W cyfrowej rzeczywistości wszystko dzieje się błyskawicznie. Również kryzys, który zwykle pojawia się niespodziewanie, jeśli nie spotka się z szybką i przemyślaną reakcją, może przynieść straty w bardzo krótkim czasie. Lista potencjalnych szkód będących wynikiem pogorszenia wizerunku jest długa, a odbudowa wiarygodności trwa i nie zawsze kończy sukcesem. Dlatego warto wcześniej przygotować się na niekorzystne zdarzenia i skorzystać z pomocy ekspertów
Marconi DS.